RATA-RATA KITA bekerja dengan orang yang terasing dan tertekan. Malah mungkin sebagian dari mereka adalah karyawan kita. Mencengangkan, 70% karyawan di A.S. merasa tidak terlibat, dan itu berarti hilangnya produktivitas yang diperkirakan senilai $605 miliar tiap tahun. Ada kaitan antara keterlibatan dan kepemimpinan, yang kerap terputus di tempat kerja. Perlu kita ingat, kepemimpinan bukan soal jabatan. Menurut pakar kepemimpinan John Maxwell, kecakapan menjalin hubungan adalah kemampuan terpenting dalam diri seorang pemimpin.

Lanjut baca