นี่เป็นเวลาหลายเดือนแล้ว ที่การระบาดของโรคเริ่มต้นขึ้น พร้อมกับการล็อกดาวน์และความวุ่นวายทางการเงิน หลายเดือนแห่งการปลอบโยนลูกค้าที่ตกงานหรือสูญเสียเงินออมเพื่อการเกษียณอายุ คุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขา ปรับสมดุลพอร์ตการลงทุน เตือนพวกเขาถึงสิ่งช่วยบรรเทาเกี่ยวกับการประกันชีวิต เชื่อมโยงพวกเขากับลูกค้ารายอื่นที่อาจมีโอกาสในการจ้างงาน และรับฟังความเครียดและความโกรธของพวกเขา แต่ก็มีขีดจำกัดอยู่ว่า คน ๆ หนึ่งสามารถจะซึมซับอารมณ์ของคนอื่นได้มากแค่ไหน และโดยที่ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ ความรู้สึกนั้นอาจย้อนมาทำร้ายคุณ

อ่านต่อไป